Данная встреча включала в себя два этапа. На первом этапе вниманию сотрудников УФСИН были представлены теоретические аспекты применения медиативных технологий как в повседневной, обыденной жизни, так и в сфере профессиональной деятельности.
Сотрудники центра медиации рассказали об альтернативном способе урегулировании споров с помощью нейтрального посредника (медиатора) и о процедуре медиации.
Во второй части встречи сотрудникам была представлена настольная игра-тренинг, которая помогает полностью воспроизвести процедуру медиации за игровым столом, обучает стратегиям поведения в конфликте, развивает коммуникативные навыки.
В процессе отработки коммуникативных навыков участники игры попробовали себя в ситуации переговоров, споров, взаимоуступок, компромисса.
Таким образом, сотрудники приобрели навыки моделирования ситуаций, в которых необходимо быстро выработать решение и взять управление конфликтной ситуацией в свои руки.
Пресс-служба УФСИН России по Ивановской области